Zwroty i reklamacje

Obowiązuje od: 01.10.2026Miluseo Michał Łuczak (MILU Connect) · ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik · NIP 6511737271 · biuro@talkfrly.com

Realizacja zamówienia

Dostęp do kursu otrzymujesz automatycznie po zaksięgowaniu płatności przez PayU. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 1 dzień roboczy. Jeśli dostęp nie pojawi się w tym czasie, napisz na biuro@talkfrly.com.

Odstąpienie od umowy

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny.

Kurs to treść cyfrowa. Jeśli przy zakupie wyraziłeś zgodę na natychmiastowy dostęp do kursu i przyjąłeś do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą udostępnienia kursu.

Reklamacje

Jeśli kurs lub Serwis nie działa tak, jak powinien, złóż reklamację:

  • e-mailem: biuro@talkfrly.com,
  • pocztą: Miluseo Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.

Napisz: adres e-mail konta, nazwę kursu albo opis problemu i czego oczekujesz.

Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni i odpowiadamy na adres, z którego ją wysłano.

Opuszczenie kursu

Kurs możesz opuścić w każdej chwili na stronie kursu. Opuszczenie kursu nie jest zwrotem — pieniądze nie wracają automatycznie. Kupiony kurs zostaje przypisany do Twojego konta: możesz do niego wrócić bez ponownej opłaty. Jeśli kurs nie spełnił Twoich oczekiwań, złóż reklamację opisaną wyżej — rozpatrzymy ją indywidualnie.

Zwrot pieniędzy

Jeśli odstąpienie albo reklamacja zostaną uwzględnione, zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, której użyłeś.

Dane sprzedawcy

Miluseo Michał Łuczak (MILU Connect), ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568, biuro@talkfrly.com.

Pełne zasady: Regulamin (talkfrly.com/regulamin).

Wróć na górę